当社がお客様から取得する個人情報およびその利用方法・目的、委託、提供など

1 当社で取得するお客様の個人情報について
①当社で取得する代表的なお客様の個人情報は以下がございます。
・営業・販売促進活動においては、面談等した方の氏名、会社名、所属部署、ご連絡先、ご意見など。
・コンサルティング/研修・トレーニング/公開コース事業においては、その対象となる方の氏名、会社名、所属部署、ご連絡先、ご年齢など。また、コンサルティングや研修中にうかがった趣味・嗜好、仕事上や私生活上の考え方など。
・出版においては、お申込者の情報(氏名、会社名、所属部署、ご連絡先など)、発送先の情報(ご住所、氏名、会社名、連絡先など)。
・当社へのお問い合わせ等においては、ご連絡いただいた方の氏名、会社名、所属部署、ご連絡先、ご要望・ご意見など。
・採用においては、氏名、性別、生年月日、ご年齢、ご連絡先、学歴、職歴、志望理由など。
②お客様からいただいた個人情報に、別の機会にいただいたあるいは第三者から得た情報を補足したりすることがあります。
③当社は、お客様の個人情報を取得する際には、取得目的および利用目的を明確にし、お客様の同意を得た上で適正な方法で、取得いたします。
④個人情報をご提供いただけなかった場合、弊社サービスの提供やご要望に対する対応などができない場合があります。

2 ウェブサイト上で取得するお客様の個人情報について
①当社がウェブサイト上で取得するお客様の個人情報は以下がございます。
・お問い合わせ、個人情報開示請求においては、ご連絡いただいた方の氏名、会社名、所属部署、ご連絡先、ご意見など。
・メールマガジン購読においては、購読申込いただいた方の氏名、会社名、所属部署、ご連絡先、ご意見など。
・公開コース、セミナー、書籍購入、資料ダウンロード、動画閲覧においては、お申込者の氏名、会社名、所属部署、ご連絡先など。
・採用においては、氏名、性別、生年月日、ご年齢、ご連絡先、学歴、職歴、志望理由など。
②クッキー(Cookies)について
当サイトでは、サイト利用の利便性を向上させる目的やサイトの構築上必要なアクセス動向を調べることを目的としてクッキーという技術を利用しています。ブラウザの設定により、クッキーの受け取りを拒否したり、クッキーを受け取ったときに警告を表示させたりすることができます。クッキーを拒否した場合、当該ウェブサイトのサービス・機能が正しく作動しない場合があります。
③お客様からいただいた個人情報に、オフラインあるいは第三者から得た情報を補足したりすることがあります。

3 取得したお客様の個人情報の利用目的・方法について
①取得したお客様の個人情報の利用目的は以下となります。
・営業・販売促進活動、出版事業においては、弊社サービスに関するご提案、販売促進業務、契約、業務の遂行、品質向上のため。
・コンサルティング/研修・トレーニング/公開コース事業においては、弊社サービスに関する業務の遂行、効果と品質の向上、問い合わせ対応やご連絡のため。
・当社へのお問い合わせ等においては、ご連絡いただいた内容の確認、回答、対応業務、今後の改善・品質向上のため。
・メールマガジン購読においては、購読者へのメールマガジンの配信、購読者情報管理、今後の改善・品質向上のため。
・採用においては、採用に関するご連絡、合否判定、お問い合わせへの対応、採用活動の改善・レベル向上のため。
②お客様により良いサービスを提供するために、当社が保有している情報と組み合わせて使用する場合があります。
③ウェブサイト上でご入力いただいた個人情報は、ウェブサーバの管理を委託している委託会社と情報を共有しております。
④調査診断、アンケート等のデータについて、集計・分析のため外部協力会社に委託する場合があります。
⑤コンサルティング/研修・トレーニング/公開コース教育研修・コンサルティングを受講された方の個人情報は、その方が所属する企業様に提供しております。また、宿泊や研修会場予約の必要があるときには、宿泊先や研修会場に研修受講者の名簿(氏名、会社名等)を提供することがあります。
⑥お客様の個人情報を取得した時点の利用目的以外にお客様の個人情報を利用したり、上記⑤以外に当社以外の第三者に提供する場合には、eメールや電話等で事前にお客様の同意をいただきます。この同意がなく拒否をされた場合、当初の取得目的以外にお客様の個人情報を利用したり第三者へ提供することはありません。
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