①当社がウェブサイト上で取得するお客様の個人情報は以下がございます。

・お問い合わせ、個人情報開示請求においては、ご連絡いただいた方の氏名、会社名、所属部署、ご連絡先、ご意見など。

・メールマガジン配信においては、配信を申し込みいただいた申込いただいた方の氏名、会社名、所属部署、ご連絡先、ご意見など。

・公開コース、セミナー、書籍購入、資料ダウンロード、動画閲覧においては、お申込者の氏名、会社名、所属部署、ご連絡先など。

・採用においては、氏名、性別、生年月日、ご年齢、ご連絡先、学歴、職歴、志望理由など。

②クッキー（Cookies）やウェブビーコン（web beacon）について

当サイトでは、サイト利用の利便性を向上させる目的やサイトの構築上必要なアクセス動向を調べることを目的としてクッキーやウェブビーコンという技術を利用しています。これらにより取得した情報はいずれも個人を特定するものではありません。ブラウザの設定により、クッキーの受け取りを拒否したり、クッキーを受け取ったときに警告を表示させたりすることができます。クッキーを拒否した場合、当該ウェブサイトのサービス・機能が正しく作動しない場合があります。

③お客様からいただいた個人情報に、オフラインあるいは第三者から得た情報を補足したりすることがあります。

④「HubSpot」（マーケティングオートメーションシステム）の利用について

当社ではお客様がウェブサイトに入力したトランザクション情報や、Facebook、LinkedIn、Twitter、Googleなどのインターネット上で入手可能なお客様の情報、ナビゲーション情報（お客様のコンピューターや当社ウェブサイトへの訪問に関する情報。たとえば、お客様のIPアドレス、地理的所在地、ブラウザーの種類、リファーラルソース、滞在時間、閲覧したページなど）を取得いたします。

※「HubSpot」とは、世界120ケ国以上で活用されているマーケティングオートメーションシステムです。プライバシー保護に関しては、GDPR準拠を奨励しています。

①取得したお客様の個人情報の利用目的は以下となります。

・営業･販売促進活動、出版事業においては、弊社サービスに関するご提案、販売促進業務、契約、業務の遂行、品質向上のため。

・コンサルティング／研修・トレーニング／公開コース事業においては、弊社サービスに関する業務の遂行、効果と品質の向上、問い合わせ対応やご連絡のため。

・当社へのお問い合わせ等においては、ご連絡いただいた内容の確認、回答、対応業務、今後の改善･品質向上のため。

・メールマガジン配信においては、配信希望者へのメールマガジンの配信、購読者情報管理、今後の改善･品質向上のため。

・採用においては、採用に関するご連絡、合否判定、お問い合わせへの対応、採用活動の改善・レベル向上のため。

②お客様により良いサービスを提供するために、当社が保有している情報と組み合わせて使用する場合があります。 また、当社は「HubSpot」（マーケティングオートメーションシステム）を利用して、パーソナライズによってウェブサイトを閲覧しやすくしたり、当社の製品とサービスを開発および改善することに利用いたします。 また、お客様の興味の対象になると思われる情報やコンテンツをご案内いたします。

※「HubSpot」/とは、世界120ケ国以上で活用されているマーケティングオートメーションシステムです。プライバシー保護に関しては、GDPR準拠を奨励しています。

③調査診断、アンケート等のデータについて、集計・分析のため外部協力会社に委託する場合があります。また、宿泊や研修会場予約の必要があるときには、予約手配業者に研修受講者の名簿（氏名、会社名等）を連絡し、宿泊や研修会場の予約業務を委託することがあります。委託先の選定については個人情報の保護水準についての選定基準を設け審査を行ない、秘密保持契約を結び、定期的に委託先の管理・監督を行います。

④コンサルティング／研修・トレーニング／公開コース教育研修・コンサルティングを受講された方の個人情報は、その方が所属する企業様に提供しております。

⑤お客様の個人情報を取得した時点の利用目的以外にお客様の個人情報を利用したり、上記④以外に第三者に提供する場合には、ｅメールや電話等で事前にお客様の同意をいただきます。この同意がない場合、当初の取得目的以外にお客様の個人情報を利用したり第三者へ提供することはありません。