当社へのお問い合わせ
個人情報の取り扱いに関する同意文

お問い合わせ前に必ずお読みください

ホームページや当社が運営するウェブサイト等でのお申し込みに際し、以下の内容をご確認いただき、
ご同意いただきますようよろしくお願い申し上げます。


株式会社ジェック 個人情報保護管理者 専務取締役 越膳 哲哉
(代理人として個人情報保護責任者および個人情報保護担当者)
TEL :03(3986)6365 FAX :03(3982)5894

お問い合わせに際し当社で取得する個人情報と利用目的について

今回取得する個人情報を次の利用目的の範囲内で利用いたします。

対象となる個人情報 個人情報の項目  利用目的  委託の有無   

お問い合わせに関する情報
 

氏名、会社名、所属、役職、電話番号、ホームページのURL、郵便番号、住所、メールアドレス、お問い合わせ・苦情の内容、要望等

お問い合わせ・苦情に対する内容の確認、回答などの対応を行うため

当社サービスに関してお問合せいただいたお客様には、お客様の興味・関心に沿った当社サービスや関連広告等のご案内、アンケート実施など販売促進のお電話やメール送信を行うため

※ウェブサイトへアクセスされたお客様のクッキーを利用して当社が運営する各サイトの利用状況を分析し、お客様の興味・関心に沿った当社サービスや関連広告等のご案内、アンケート実施など販売促進のお電話やメール送信をする場合があります。

当社の業務体制、当社サービスの内容や実施運営等の品質の向上や改善、新規サービス開発のため

個人情報を提供することの任意性及び提供しなかった場合に生じる結果について

個人情報の当社への提供はお客様ご本人の任意であり、必ずしも当社の求めるすべての項目を提供いただく必要はありません。

ただし、必要な項目を提供いただけない場合には、「お申し込みができない」など利用目的に記載の実施や対応の全部又は一部に支障が生じる可能性があります。

個人情報の第三者提供について

ご本人の同意がある場合または法令に基づく場合を除き、今回ご入力いただく個人情報は第三者に提供いたしません。

個人情報の委託について

上記の利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取り扱いの全部または一部を委託する場合があります。委託先の選定にあたっては、個人情報の保護水準についての選定基準を定め、基準を満たしたものを選定し、秘密保持契約を結ぶなど安全管理措置を講じ、定期的に委託先の適切な管理・監督を行います。

取得した個人情報の開示等のご請求について

当社が本件により取得し個人情報について、ご本人または代理人は「利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去、第三者への提供の停止及び第三者への提供に関する記録」(以下「開示等」といいます。)を請求することができます。

開示等に応じる窓口は、個人情報の取扱いについて(プライバシーポリシー)の【開示等請求の窓口】になります。

【開示等請求の窓口】

株式会社ジェック 事務局 総務人事チーム リーダー 

TEL :03(3986)6365 ※月曜~金曜(除祝日)9:00~17:00

FAX :03(3982)5894  e-mail:privacy@jecc-net.co.jp

個人情報の安全管理のために講じた措置について

当社では、個人情報をより厳正に取り扱うため、JISQ15001に準拠した個人情報保護方針を基に、個人情報保護規程等を策定し、個人情報保護マネジメントシステムを運用しております。また、実際に個人情報を取り扱うにあたり以下の安全管理措置を講じています。

1.組織的安全管理措置

 •個人情報保護のための組織体制の整備

 •個人情報の取り扱いに関する規程等の整備と規程等に従った運用 等

2.人的安全管理措置

 •全従業者に対する個人情報非開示契約の締結

 •全従業者に対する個人情報の取扱いに関する規程等の周知と定期的な教育実施 等

3.物理的安全管理措置

 •個人情報を取り扱う区域の管理

 •個人情報を取り扱う機器及び電子媒体等の盗難等の防止 等

4.技術的安全管理措置

 • 個人情報を取り扱うシステムのアクセス制御

 • 個人情報を取り扱うシステムの不正アクセス防止のための監視 等

5.外的環境について

当社では、業務を遂行するにあたって各種クラウドサービスを利用しております。当社が利用するクラウドサービスにおいて、個人データが保管される可能性のある国等は以下の通りとなります。また、当該国における個人情報の保護に関する制度を把握した上で安全管理措置を実施しています。

・日本 ・シンガポール ・アメリカ ・ドイツ

本人が容易に知覚できない方法による個人情報の取得

当社のウェブサイトでは、クッキー(Cookies)やウェブ・ビーコン(web beacon)を利用し、お客様のIPアドレス、ブラウザの種類、位置情報、アクセス回数、ページ・ビューなど閲覧情報を取得する場合がありますが、これらは、お客様のコンピュータを識別し、サイト上のサービス等を利用できるようにするため、ブラウザ上での利便性を高めるため、またお客様のウェブサイトの利用状況を分析し、ウェブサイトのパフォーマンス改善や、当社サービスの向上、改善のために利用いたします。これらの情報単体では個人情報には該当しませんが、これらの情報の収集を希望しない場合は、お客様がブラウザの設定を変更することによりクッキーを無効にすることが可能です。ただしクッキーを無効にした場合、当社ウェブサイトの機能の一部が使用できなくなる場合がありますのでご了承ください。

また、当社では、マーケティングオートメーションツールを利用しています。お客様がウェブサイトで入力したトランザクション情報や、SNSなどインターネット上で入手可能なお客様の情報、ナビゲーション情報(お客様のコンピュータや当社ウェブサイトへの訪問に関する情報、たとえば、お客様のIPアドレス、地理的所在地、ブラウザの種類、リファーラルソース、滞在時間、閲覧したページなど)を取得いたします。これらの情報は単体では個人情報に該当しない情報ですが、お客様がウェブサイトでお申し込みなど当社サービスの利用にあたり同意して個人情報を入力した場合、当社が取得した個人情報とクッキー等により取得した閲覧情報が紐付くこととなるため、これらの情報も個人情報として取り扱います。これらの情報は、ウェブサイトの利用状況を追跡・分析し、お客様の興味・関心に沿った当社サービスのご案内や関連広告や情報の提供のためのメール送信やお電話、ウェブサイトを閲覧しやすくするほか、当社サービスの品質向上や改善、新規サービス開発の目的で利用いたします。

お問い合わせ・苦情のお申し出について

当社の個人情報の取り扱い全般に関するお問い合わせ・苦情は、以下までお申し出ください。

株式会社ジェック 事務局 総務人事チーム リーダー 
TEL :03(3986)6365 ※月曜~金曜(除祝日)9:00~17:00
FAX :03(3982)5894  e-mail:privacy@jecc-net.co.jp