アサーティブ・コミュニケーションとは、相手の立場や意見を尊重しつつ、自分の主張を正確に伝える表現方法です。アサーティブ・コミュニケーションを実践することで、コミュニケーションの活性化や良好な上下関係の構築につながります。それは、離職理由の上位を占める人間関係(特に上司との関係)の改善や組織への帰属意識を高めることにもなります。離職防止のヒントとしてぜひご活用ください!
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