SEMINAR


サービスエンジニアの提案力を “仕組みで高める”
 AIロープレで変わる “現場の育て方”

2026年 4月22日(水)開催 14:00~14:40
Zoomウェビナー/無料

本日セミナーの参加お申込み受付は終了しました。
本セミナーの視聴希望については、準備ができ次第セミナーアーカイブにてご案内いたしますのでお待ちください。

サービスエンジニアは顧客との接点が最も多い存在である一方で、
「点検や修理で終わり、提案に結びつかない」といった課題を多くの企業が抱えています。
提案力を高めるために研修やOJTを実施しても、
・現場で実践されない
・個人によって成果にばらつきが出る
・成長が見えず、マネジメントが難しい

といった状況に陥っているケースも少なくありません。

本セミナーでは、こうした課題に対し、AIロープレを活用することで
「可視化」「標準化」「継続化」を実現し、個人任せではない“組織としての育成”へ転換する手法をご紹介します。

こんな方におすすめ

  • サービスエンジニアの対応が点検・修理で終わり、提案につながっていないと感じている方

  • 研修を実施しても、現場での実践や行動変容につながらず課題を感じている方

  • 育成が属人化しており、組織全体の底上げができていないと感じている方

セミナーのポイント

POINT 1

提案できない原因は
「個人の問題」ではなく
「構造の問題」と理解できる

現場が見えない、育成が属人化する、継続できないといった構造課題を整理し、
なぜ従来の研修やOJTだけでは解決できないのかを明確にします。

POINT 2

AIロープレが有効な理由と
具体的な活用イメージが持てる

実務に近い状況での反復練習、対応の可視化、フィードバックの仕組み化など、
組織的な育成を実現する手段としての活用方法をご紹介します。

提案力向上を
“組織として定着させる”ための
進め方が分かる

AIロープレ導入後の、現場での実践・継続・マネジメントまで含めた成果につながる運用のポイントをお伝えします。

POINT 3

セミナー概要

日時 2026年 4月 22日(水) 14:00~14:40
会場 オンライン配信(Zoom ウェビナー)
※参加用URLはお申し込みいただいたメールアドレスへお知らせいたします。
申込期限 4月 22日 10:00迄
参加費 無料
参加対象者

サービスエンジニア部門の責任者・育成担当者
アフターサービス/保守部門のマネジャー
技術者の提案力・顧客対応力を高めたい企業

プログラム

・サービスエンジニアを取り巻く環境変化と現場課題
・提案につながらない構造的要因と従来施策の限界
・組織として育成するための「可視化・標準化・継続化」の考え方
・AIロープレによる実践型育成のアプローチとデモ
・成果につなげるための活用ポイントと導入の進め方

※当日のプログラムに変更が生じる場合があります。 ご了承ください。

プレゼンター

株式外shジェック_ロゴ

株式会社ジェック
 永尾 大作(ながお だいさく)

組織変革や階層別人材育成領域において多くの企業と伴走支援の実績があります。自身のマネジメント経験も活かしながら、ロジカル思考と常にポジティブな姿勢で、受講者の“気づき”を引きだし、現場の行動変容に定評のあるコンサルタントです。

ご参加に必要な環境について

  • 使用予定アプリケーション「Zoom」のウェビナー機能を使用したセミナーです。
  • パソコン、タブレット、スマートフォンからのご参加が可能です。
  • パソコンでのご参加は、専用アプリケーションかブラウザ(Google Chrome推奨、Internet Explorer不可)を選べます。
  • ブラウザでご参加の場合は、一部機能(投票行為や結果閲覧、アンケート表示など)をご利用いただけない場合があります。
  • スマートフォンやタブレットでのご参加は、専用アプリケーションのダウンロードが必要です。
  • 詳しくはZoom公式サポートサイトをご覧ください。