2022-9-15　ファン客創造のための5大要素

ファン客創造のための5大要素とは

ファン客創造ができるサービスエンジニアの育成

2022年 9月15日（木）14:00～14:40

　　※Zoom　ウェビナー / 無料

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2022-9-15　ファン客創造のための5大要素

こんな組織におススメ！

サービスエンジニアの提案力を強化したい
エンジニア接点を活かして、収益の拡大を図りたい
サービス部門の価値を高めたい

ファン客創造ができるエンジニアを育成するために必要なもの

人が健康的に育つためには５大栄養素が必要といわれています。一つの栄養素に偏るのではなく、全ての要素をバランスよく取り入れることが大事です。
ファン客創造の要であるサービスエンジニアも、同様に５つの要素をバランスよく身につける必要があります。
今回のセミナーでは、ファン客創造ができるようになるために必要な５つの要素を紹介しながら、育成のために現場でどのような支援が必要になってくるのかをご紹介します。

セミナーのポイント

現場でのノウハウを
ご紹介

現場で行動変容を促すためには、提案の方法やスキルを練習するだけでは十分ではありません。その秘訣をご紹介します。

机上の空論で終わらない

「理論は納得できるが、現場では通用しない」そんな不安を払しょくします。現場も巻き込めるエンジニア育成をご紹介します。

担当コンサルタントから
事例紹介

現場でお客様の支援を行っているコンサルタントが事例を踏まえてご紹介します。

開催概要

開催詳細

参加対象者	サービスパーソンの対人力を強化したい責任者サービス部門の収益をさらに飛躍させたい責任者サービス事業を収益の柱としたい経営者
開催日時	~~2022年 9月 15日（木）　14:00－14:40~~
会　　場	オンライン配信（Zoom ウェビナー）
参加費用	無料

当日のプログラム

・ファン客を創造するサービスエンジニアに必要な５大要素
・なぜこの５大要素なのか
・ファン客を創造するサービスエンジニアの具体的な行動例
・ファン客を創造するサービスエンジニアを育成するために

※当日のプログラムに変更が生じる場合があります。ご了承ください。

プレゼンター

永尾　大作（ながお　だいさく）

株式会社ジェック　コンサルタント

「主人公はご受講者。ご受講者と一緒に考え、共感し、より良い解決策を共創する」をモットーに、理系ならではのロジカル思考と、常にポジティブな姿勢で、多くのエンジニアの行動変容を実現している気鋭のコンサルタント。

ご参加に必要な環境について

使用予定アプリケーション「Zoom」　ウェビナー機能

パソコン、タブレット、スマートフォンからのご参加が可能です
- パソコンでのご参加は、専用アプリケーションかブラウザ（Google Chrome 推奨。Internet Explorer不可）を選べます
- ブラウザでご参加の場合は、一部機能（投票行為や結果閲覧、アンケート表示等）をご利用いただけない場合があります
- スマートフォンやタブレットでのご参加は、専用アプリケーションが必要です
システム要件
- インターネット接続：有線または無線ブロードバンド
- スピーカー
- 詳細は、以下よりご確認ください
  - Zoomサイト：Windows、macOS、Linuxのシステム要件
  - Zoomサイト：視聴環境チェック