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ジェック　花子　様

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「新型コロナウイルス感染拡大を受けて事業内容や体制」について全国の主要100社アンケートが朝日新聞に掲載されていた。

（2020年6月27日14版 朝刊1･7面）

その中で、テレワークの課題として、一番多かったのは（複数回答）「機器やシステムの不足」（54社）だったが、

二番目が「社内コミュニケーションの希薄化」（53社）だ。

確かに、オンライン会議は頻繁に行われるようになったが、それは公式なコミュニケーションで、

それ以外の何気ないコミュニケーションはどうしても減ってしまう。

記事でも旭化成の小堀秀毅社長は、

「対面なら、会議中に誰かが言ったことをヒントにアイデアが広がるが、オンラインでは形式的な議論になりがちだ」と言っている。

 

在宅勤務が始まってからの働き方で感じている不満は、まさしく、「コミュニケーション不足」と、ある種の「あそびのなさ」だ。

「あそび」といっても、仕事中に遊ぼうというのではない。

仕事の中の余白といえばよいだろうか、人との無駄かもしれない接点（挨拶を交わす程度から、ちょっとした雑談まで）や、

移動時間といったものが非常に少なくなってしまったため、一つの業務が終わったら、次へ、次へと業務に取り組んでしまう。

 

「間」というものがなくなってしまっていることにストレスを感じる。

顧客を訪問することもないので、電車やバスにも乗らない。

以前は、電車での移動中は本や新聞を読んでいたが、それもできない。

新聞は、朝のうちの読み切り、本は休日にまとめて読むようになってきた。

 

ちょっとしたコミュニケーションに関しては、ほとんどなくなった。

職場で仕事をしていれば、仕事の会話でも多少の冗談は言うだろうし、相づちも打つ。

目の前に座っていれば、仕事に関しても、仕事以外でも何らかの会話はする。

オンラインでは、余談や無駄話はゼロとは言わないが、かなり少ない。

また、お昼を同じ場所で食べていれば、雑談の中に有意義な会話もある。

お茶を淹れに行けば、そこにいる人と、なんらかの会話を交わす。

社内での、一見、無駄と思える会話が、帰属意識や承認欲求、社内の不満や疑問の解消、

仕事のアイデアの創出等に影響していたことを今、感じている。

 

さらには、例え出社しても、会議室のようなところで、多人数で一緒にランチを食べる、ということもなくなっている。

出社しようがしまいが、ランチでの会話は、ほぼないのだ。

このように、お互いに知り合うということが非常に少なくなっている。

強みや弱み、癖、傾向、興味関心ごと等、その人となりが分からないまま仕事をしている感じがする。

この積み重ねは、共助の関係を失うような気がしてならない。

 

ではどうやって「社内コミュニケーションの希薄化」をカバーすればよいのか？

テレビでは、オンラインランチ会をやっている企業も紹介されていた（NHK 「サラメシ シーズン10（7）」）。

オンライン飲み会も増えてきている。

オンラインであっても、社内コミュニケーションをとる努力はできるのだ。

「あそび」に関しては、定期的な「休憩」が必要だと感じる。

仕事から離れる時間を10分程度、午前午後に意識して取るのはどうだろう。 　

 

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「週刊いのくり（お役立ち記事）」新着情報

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●「仕事を謳歌する組織」を創る六カ条　四．強みを磨く（中編・後編）

中編　https://www.jecc-net.co.jp/blog/c51

後編　https://www.jecc-net.co.jp/blog/c52

仕事を謳歌する組織づくりの四つ目、個人とチームの強みを活かし合う組織づくりをご紹介します。

前編につづき、中編・後編です。 弊社代表、葛西による経営トップへのメッセージです。

 

人と組織の「いの（Innovation）」と「くり（Creation）」を支援する記事を、不定期で更新します。

記事一覧はこちらからご覧ください　>> https://www.jecc-net.co.jp/blog

 

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★あずきの今日のひとこと★

自宅の前の田んぼが、住宅地造成のため無くなりました。

今年は、カエルの鳴き声が聞こえなくなるかなと思っていたら、遠くの田んぼから鳴き声が。

みんなそっちに無事引っ越せたのかな。

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以下、メールフッタ略-----