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営業事務スタッフは大きなポテンシャルを秘めた存在です。どうすれば、営業事務スタッフの役割を「守り(サポート中心)」から「攻め(プラスアルファ提案や組織活用など)」へと進化させることができるのか、事例も含めてご紹介します!
激変し先が読めない今の時代に、変化に対応し持続的に成長するためには、新たな価値創造、イノベーションが起こる「強いチーム」が求められます。イノベーションを生み出すには「創発」が必要です。今回は、この創発について考えます。
<強いチームをつくる『上司力』>をテーマとして、今回は「自律性を育てる」をご紹介します。メンバーの自律性を高めるために、上司はどのような意識をもち、行動をとるべきかを考えます。
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