共創する商談! 実践コンサルティング営業コース(CSTn)
反転学習型公開コースカリキュラム・日程・お申し込み

コンサルティング営業・ソリューション営業を目指す営業パーソン対象


~ そのお客様ならではの問題解決策を提案し販売成績を上げる ~
お客様がその先のお客様に選ばれ続けるためのアイデア(問題解決策)をお客様と共創し、
お客様の繁栄の信頼されるパートナーとなるための、コンサルティング型の商談スキルを習得します。
「eラーニング+2日間通い」の反転学習型コースです。

2泊3日合宿コース「営業力強化コース 個別提案型商談編(CST)」と同テーマです。

 

 



概 要

市場は、多様化・複雑化・グローバル化し、商品の差異化が図りにくく、お客様自身も、何が欲しいのか、何を解決したいのかが、あいまいになったといわれています。結果としてお客様は、どの商品も似たり寄ったりと感じ、安いものを選ぶ傾向にあります。このような状況だからこそ、我々営業パーソンは、そのお客様ならではの価値を提供し、お客様に喜んでいただき、お客様から選ばれ続ける使命があります。
この講座は、コンサルティング・セールス・トーク(CST)という商談のプロセスに沿って、お客様と共に考え、共に解決策を創りだしていく営業スタイルを学びます。お客様の潜在ニーズを探り、そのお客様ならではの「共創課題」の解決に共に取り組む。こうすることで、お客様にとって、なくてはならない信頼できるパートナーの関係を創ることができるのです。
「物売り業」から「問題解決業(ソリューションの提供)」へ。お客様へのお役立ちの量と質を増やし、販売成績を向上させましょう。


コース実施の流れ



eラーニングプログラム(1カ月)

標準学習時間 トータル 2~3時間
●1週間あたり5本(1本あたり3分~10分程度)の動画を、4週間(合計20本の動画)ご覧いただきます。1日1本の視聴をお勧めします
●1週間ごとに、理解度確認テスト(6問)があります。ご自身の理解促進にご活用いただけます
●動画内に、仕事についてのワークや、課題分析シートがあります。それらを使って、仕事の中で実践してください
●4週間の学習後、期間終了まで自由に視聴することができます。実践期間中に、復習ツールとしてご活用ください

第1週:コンサルティング営業とは

営業の使命は「販売成績の向上」。しかし、その奥にある本来の使命は、お客様のお役に立つこと。目指す営業像としての「コンサルティング営業」とその実践の要である商談について学びます。
1.本講座で目指すもの
2.行動を革新するメカニズム
3.個別提案型商談の流れ
4.商談技術上達の押さえどころ
5.コンサルティング・セールス・トーク

第2週:コンサルティング・セールス・トーク - アプローチ&リサーチ編

お客様が心を開いて商談に参画し、”購買の動機”を浮き彫りにするための、アプローチ&リサーチ商談を学びます。
1.アプローチ&リサーチ商談
2.アプローチ(1)切り出し・最初の反対
3.アプローチ(2)歓迎・接近
4.リサーチ(1)気づき・提言
5.リサーチ(2)うちあけ

第3週:コンサルティング・セールス・トーク - プレゼンテーション編

こちらの提案を、お客様の構想に切り替えて、お客様の採用(購買)意欲を高めるための、プレゼンテーション商談を学びます。
1.プレゼンテーション商談
2.プレゼンテーション(1)提案準備
3.プレゼンテーション(2)本提案-魅力的なプレゼンテーション
4.プレゼンテーション(2)本提案-質疑応答の進め方
5.組織の相乗効果を引き出そう

第4週:コンサルティング・セールス・トーク - クロージング編

お客様の決心をうながすお手伝いをするためのクロージング商談を学びます。
1.クロージング商談
2.クロージング(1)ためらいの反対
3.クロージング(2)締結
4.CST実務上の活用方法
5.営業の誇り


2日間通いコース カリキュラム

eラーニングで習得した知識や、マネジメントの判断基準を、新たなケースワークを行いながら、現場でいかに活用するかの応用力を高めます。また、eラーニングを視て研修までに行った現場実践で、やり方がわからなかったこと、マネジメントの対応で判断に迷ったことなどに対し、現場で即新しいマネジメント行動が取れるように、ご参加者同士の相互アドバイスによる問題解決を行います。


1日目 10:00-17:00

・参加者紹介
・日頃の自身の営業方法を振り返る
・アプローチのトレーニング
・リサーチのトレーニング
・広く深くニーズをキャッチするためには?
・今日の「メタ認知」

2日目 10:00-17:00

・自身の提案書を振り返る
・提案書をより良い内容にするためには?
・プレゼンテーションのトレーニング
・クロージングのトレーニング
・営業力を高めるためのアクションプラン
・2日間の「メタ認知」


公開コース日程一覧

 
eラーニング開始 集合研修日程(2日間通い)

開催地

2019年 9月上旬 開始

2019年 10月 8日(火)~ 9日(水)

東京
2020年 2月上旬 開始

2020年  3月12日(木)~13日(金)

東京
2020年 4月中旬 開始

2020年  5月20日(水)~21日(木)

東京

●eラーニング学習と併せて、上記集合研修にご参加できる方のみお申込みください。eラーニングのみの受講は、現在受け付けておりません。

●会場は、ジェック 本社 セミナールーム(東京・池袋)を予定しています。

お申し込みの流れ

当ホームページから
お申し込みください

コース名・日程・開催地・参加人数をお申し込みください。※「お約束事項」「個人情報の取り扱い」もご確認ください

お申し込み受け付け
メールを送ります

お申し込み内容を記載したメールが自動配信されます。内容に間違いがないかご確認ください。

ジェック担当より
ご連絡します

ジェック担当よりご連絡を差し上げ、お申し込みが確定します。
※満席の場合、日程の変更をお願いする場合がございます。

参加にあたっての
諸手続きを行います

お支払い手続きや、受講者への事前学習・受講要領・会場等のご案内をいたします。

公開コースお申し込みフォーム

料金(お一人様あたり):80,000円(外税) ※食事は各自でお取りください。宿泊が必要な方は各自でご手配ください。

お申し込み前に「公開コースお約束事項」をご確認のうえ、お申し込みください。  確認する >>

コース名に間違いがなければチェックをお願いします。

1コース3名様まで。それ以上の場合は、ご相談ください。

2日程お申し込みの場合、お選びください。

3日程お申し込みの場合、お選びください。

個人の場合は「個人」とお書きください

<備考欄への記入事項例>

・受講者が確定している場合、氏名・所属役職・年齢・メールアドレスをご記入ください。
 後日、お知らせいただくこともできます(ジェックよりフォームをお送りします)
・今後の事務手続きのご担当者が、お申し込み責任者と異なる場合、ご担当の方の氏名・メールアドレスをご記入ください。
・その他、申し送り事項があれば、ご記入ください。

お申し込みに際し、弊社規定の以下内容についてご同意の上、上記フォームよりお問合せください。
1.弊社が取得する個人情報の種類と利用目的について:お申し込みに対する内容の確認・お申し込み内容に関わる業務や、弊社販売促進業務などを行うために利用します。
2.個人情報の第三者提供について:公開コースお申し込みフォームの内容は、宿泊を伴うコースで、提携宿泊先に宿泊者名簿を提供するなど、運営に必要な個人情報を提供する場合があります。
3.その他、容易に認識できない方法による個人情報の取得、留意点、お客様の情報の開示等について、お問合せに関する疑問点等の窓口は、下記の詳細よりご確認ください
株式会社ジェック 個人情報保護管理者 専務取締役 越膳 哲哉
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