私、織仲慧汰は某メーカー企業の大阪地区の支社に勤務する

入社10年目の自称中堅社員

いやはや、最近はコートとマフラーが手放せない！

そんな中でも、持ち続けている気持ちのお蔭で、いつも心と体は温かい。

「できない理由をさがさない。どうすればできるかを考える」ということばを思い出しワクワクしてきた。

今までは「何かをするから（因）、ワクワクする（果）」と

考えていた。因果･･･ 原因と結果。また、その関係を指します。

その「何かをする」ことが分からなくて行動ができなかった。卵が先か鶏が先か。

「意識が行動をつくり、行動が習慣をつくり、習慣が人格をつくり、人格が運命をつくる」

ということばもある。

結局、『意識』が『運命』をつくってるんだなあ。

すると「ワクワク（をイメージ＝運命を意識）するからこそ（因）、一歩行動がしやすくなる（果）」という結論がポロっと頭の中に落ちてきた。

お客様が笑顔になってくれたらワクワクする！と思うと･･･

・お客様の夢や実現したいコトは？

・業務で困っているコトは？

・今後ぶつかりそうなコトは？などなど

勝手な妄想にふけるのが楽しくなった。

そこで、「本人に聴く＆訊くのが一番！」と思いつき、

いままでは、自社製品や価格の要望を質問するのがメインだったお客様に、"貴社ビジョン、業務スローガンなどの進捗状況”を質問している自分がいた。

お客様からも「織仲さん、上司からもビジョンやスローガンの実現について、力を入れるように指示されているので助かるよ」と言われ、さらに機嫌がUP！。

おやおや

「ワクワクするからこそ（因）、一歩行動につながり（過程の果）、さらなるお互いのワクワクにつながる（果）」コトが増えてきた。

これこそ「モノ売りではなく、コト売り」だ。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（つづく）

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入社10年目社員：織仲慧汰の疑問日記