【無料】攻めのサービス部隊を創り育てる現場指導の秘訣

〔日時〕2019年2月15日(金)13:15〜16:00 〔会場〕東京

コース名 : 【無料】攻めのサービス部隊を創り育てる現場指導の秘訣
コード : 20190215svc
受講料 : ¥0
空き状況 :
好評につき、追加・定期開催決定!
サービス部門強化のためのマネジメントセミナー
攻めのサービス部隊を創り育てる現場指導の秘訣

【 CHECK! 】
□ 「依頼に対応できるレベルが当たり前」のサービス部隊になっている
□ 特にクレームになっていないので、部下を指導する必要性を感じていない
□ 人によって指導方法が違う為、新人が思うように育たない
□ 「情報収集しろ」と指摘しても、メンバーが納得せず、行動に変化がない
□ 現場情報を上司や営業に共有したり、組織を活用したりすることが苦手
□ CSアンケートに隠れた「お客様の要望」に気づけていない
 ↑
貴社の技術部門に1つでも当てはまる、という方は是非ご参加ください!


    < 内 容 >
・活躍するエンジニアのスキル紹介
・非技術系の指導のポイント
・指導体験
・エンジニア意識診断の体験
                      ※内容は変わることがございます
 
----------------------------------<開催概要>-----------------------------------

  ●対 象 :技術部、アフターメンテナンス、サービス部門ご責任者
  ●日 程 : 2019年2月15日(金)
  ●時 間 : 13:15〜16:00 (受付開始 13:00)
  ●会 場 :株式会社ジェック 本社セミナールーム(最寄駅 池袋)
        東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60・20F
  ●参加費 : 無料(予約制/1社2名様まで) 


※ご同業者様はお断りさせていただいております。ご了承ください。
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