「お客様満足と受注単価を両立させる」
その人らしい葬儀の提案受注力を強化する！

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近年ますます葬儀ニーズが多様化しており、今までの慣習にとらわれない様々なニーズに対応する事が求められる時代です。
自然葬、音楽葬、自由葬、オリジナル祭壇、思い出コーナー…。加えて、家族葬や直葬などのニーズが急増し、ニーズに的確に対応する難しさだけでなく、ともすると葬儀単価は減少するばかりです。
以前のように、既成の葬儀パターンの中から希望の葬儀案を選択いただければよいという時代ではありません。

しかし、実際には・・・
　　・時代の変化に気が付かず、危機感が不足している
　　・従来通りの、毎回同じ提案の繰り返しで、ファン客がつくれない
　　・お客様に要望されたことに応えるだけで、葬儀単価が低下するばかり
　　・お客様の真のニーズを聴き出すヒアリングスキルがない
　　・説明・説得力が弱く、本来の価値が伝えられない
　　・個人らしさをつかめず、「普通の葬儀」で終わる

信頼と感動を感じていただけるだけの
「お客様にとっての価値ある葬儀＝その人らしい葬儀」を
担当者が構想して能動的に提案する力を磨かなければ勝ち残りはありません

本セミナーでは、ご葬儀の受注担当者が、お客様とよりよい信頼関係を築き、「その人らしいご葬儀」の提案で、受注を促進するための折衝力を磨くための研修コース、「ご葬儀個別提案強化コース：受注折衝編」についてのご紹介をいたします。
貴社のさらなる発展のために、是非ご活用ください。

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝◆セミナー内容◆＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝　
・市場環境の変化が求めるもの
・ご葬儀個別提案（その人らしい葬儀の提案）でファン客を創造する
・ニーズをシーズでその人らしく充たす
・陥りやすい落とし穴　
・物ではなく価値を提案せよ
・隠れたニーズを深掘せよ
・ＦＳＰ（ご葬儀個別提案折衝スキル）

※セミナー終了後、ご希望のお客様にはご相談を承ります。
　是非お申し出ください。

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝◆開催概要◆＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝　
◆2日程開催
①２０１０年７月３０日（金）14:30～16:30（開場14:00）
②２０１０年８月２７日（金）14:30～16:30（開場14:00）【受付中】
◆会 　場： ジェック本社　セミナールーム
　　　　　　サンシャイン６０ビル２０Ｆ（東京・池袋）
◆参加費：無料（事前予約制）　１社２名様迄
◆プレゼンター：肥沼 淳（こいぬま　じゅん）
　　　　　　　　ジェック　フューネラルプロジェクト リーダー　
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